Disposizioni preliminari
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano la vendita dei Prodotti (come in seguito definiti) sul sito vinivaldi.com (nel seguito il “Sito”) da parte di Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea di Nizza Monferrato, avente sede legale in Nizza Monferrato, Strada Scrimaglio, 17, P.IVA 01481160057
Prima di effettuare un acquisto attraverso il Sito, ti invitiamo a leggere integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita e a prendere visione dell’Informativa sul Trattamento dei Dati Personali.
Chi può acquistare – Acquirenti
I Prodotti sono offerti in vendita esclusivamente a consumatori finali, maggiorenni, intendendosi per tali le persone fisiche che agiscono con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (nel seguito l’”Acquirente” o gli “Acquirenti”).
Informazioni, presentazione e prezzo dei prodotti reperibili sul Sito
Sul sito sono in vendita bevande alimentari alcoliche.
Tutte le informazioni sulle caratteristiche essenziali dei Prodotti sono fornite accanto alla immagine di ciascun Prodotto. Le immagini dei Prodotti offerti in vendita sul Sito potrebbero non essere visualizzate in maniera corretta dall’Acquirente e potrebbero quindi non essere esattamente corrispondenti a quelle caricate sul Sito, a causa degli effetti creati dal browser Internet o del monitor utilizzato dall’Acquirente.
I prezzi dei Prodotti sono in Euro e comprendono l’Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).
Costi di spedizione
I costi di spedizione sono di 15€ se si tratta di spedizioni sul territorio italiano e di 30€ per spedizioni nei paesi esteri, salvo diversamente specificato in offerte e promozioni.
Come acquistare
Il sito vinivaldi.com non consente di acquistare in Italia. Gli acquisti da spedire sul territorio italiano devono effettuati tramite il sito vinivaldi.it
Viceversa tramite il sito vinivaldi.com è possibile acquistare dai seguenti paesi: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Latvia, Lithuania, Luxemborg, Norway, Netherlands, Poland, Portugal, UK, Czech Republic, ROmania, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, Hungary.
Per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l’Acquirente dovrà accedere al Sito e dopo aver selezionato il Prodotto o i Prodotti che intende acquistare, dovrà compilare e trasmettere a Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea per via telematica un ordine d’acquisto dei Prodotti selezionati, indicando il o i Prodotti di cui chiede l’acquisto, il metodo di pagamento scelto fra quelli disponibili e i dati personali necessari all’evasione dell’ordine (nel seguito l’“Ordine d’Acquisto”).
Il numero di bottiglie massime che si possono acquistare con un ordine è di 30. Se vengono inseriti oltre 30 articoli, all’inserimento del trentunesimo dalla pagina del carrello viene disattivato il bottone per procedere con il check-out. Il cliente può togliere il numero di bottiglie in eccedenza, aggiornare il carrello e procedere successivamente all’acquisto.
L’Ordine d’Acquisto è costituito da una pagina web nella quale l’Acquirente dovrà indicare alcuni suoi dati personali (nome, cognome, indirizzo di spedizione, dati per il pagamento).
Prima di inviare la richiesta di acquisto dei Prodotti, mediante trasmissione e conferma dell’Ordine d’Acquisto per via telematica, sarà richiesto all’Acquirente di leggere attentamente le informazioni ivi contenute, al fine di (a) correggere eventuali errori o omissioni, (b) stampare o salvare digitalmente una copia dell’Ordine d’Acquisto, (c) aggiungere, modificare o eliminare articoli presenti nel carrello-acquisti.
Dopo questa verifica, l’Acquirente potrà confermare l’Ordine d’Acquisto, cliccando sul tasto “Effettua ‘ordine”: finché non viene premuto questo tasto e quindi confermato l’Ordine d’Acquisto, l’Acquirente sarà libero di non completare l’ordine di Acquisto ovvero di modificarlo, ad esempio eliminando alcuni Prodotti dal carrello.
Al fine di concludere l’acquisto dei Prodotti sarà inoltre necessario: (I) leggere ed accettare le presenti Condizioni Generali di Vendita e (II) prendere visione dell’informativa relativa al trattamento dei dati personali.
L’Ordine d’Acquisto sarà trasmesso alla banca dati di Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea per il periodo di tempo necessario a processare l’Ordine d’Acquisto, alla verifica dell’avvenuto pagamento, alla consegna del Prodotto, nonché in generale all’evasione dello stesso, ai sensi di legge.
Il contratto di acquisto del Prodotto è concluso quandoAzienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea riceve e accetta, per via telematica, l’Ordine d’Acquisto, dopo avere verificato la correttezza dei dati inseriti.
Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea potrà non dar corso agli Ordini d’Acquisto (a) che risultino incompleti, errati o non corretti e/o (b) in caso di indisponibilità anche temporanea dei Prodotti.
In questi casi, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea informerà tempestivamente l’Acquirente, a mezzo posta elettronica all’indirizzo indicato dall’Acquirente nell’Ordine di Acquisto (a meno che l’indirizzo in questione non sia errato), che il contratto non è concluso, specificandone i motivi. Nel caso in cui l’Acquirente abbia già versato il prezzo del Prodotto e le spese di spedizione, gli sarà rimborsato l’importo corrispondente.
Nel caso in cui Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea intenda concludere il contratto, trasmetterà all’acquirente, per posta elettronica, una Conferma dell’Ordine d’Acquisto, contenente un riepilogo delle informazioni già contenute nel Ordine d’Acquisto.
Al momento dell’invio dell’Ordine d’Acquisto, verrà chiesto all’Acquirente di procedere al pagamento tramite Carta di credito (via Pay Pal) o bonifico bancario.
Per i pagamenti effettuati con carta di credito (circuiti Visa, Visa Electron e Mastercard), le informazioni finanziarie dell’Acquirente (ad esempio, il numero della carta o la relativa data di scadenza) saranno inviate, tramite protocollo crittografato, all’istituto di credito Stripe senza che soggetti terzi possano avervi accesso.
Tali informazioni, inoltre, saranno utilizzate da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea solo ed esclusivamente per completare le procedure relative all’acquisto da parte dell’Acquirente e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei Prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso da parte dell’Acquirente, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi o reati relativi al Sito.
Il prezzo per l’acquisto dei Prodotti e le spese di spedizione, come indicate nell’Ordine d’Acquisto, saranno addebitati sul conto corrente dell’Acquirente dopo che Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea avrà processato l’Ordine d’Acquisto. L’Ordine d’Acquisto verrà processato da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea entro 3 (tre) giorni dall’avvenuta ricezione.
Consegna
La spedizione dei Prodotti verrà effettuata all’indirizzo indicato nell’Ordine d’Acquisto solo dopo l’avvenuta regolare registrazione del pagamento dell’Ordine d’Acquisto stesso ed a condizione che il pagamento del prezzo sia stato effettuato. I Prodotti verranno spediti entro e non oltre 10 (dieci) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello del ricevimento dell’Ordine d’Acquisto da parte di Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea.
Una volta avvenuta la consegna al vettore da parte di Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea, verrà inviata all’Acquirente una e-mail di conferma. Le spese di spedizione a carico dell’Acquirente, ove dovute, saranno quelle indicate nell’apposito campo all’interno dell’Ordine di Acquisto.
I Prodotti verranno spediti daAzienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea all’Acquirente a mezzo corrieri facenti capo a vettori del tutto autonomi ed indipendenti da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea.
I termini di consegna eventualmente indicati all’Acquirente al momento dell’acquisto sono da considerarsi indicativi, per la spedizione del prodotto da parte di Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea.
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea non sarà in alcun modo responsabile per eventuali ritardi di consegna dovuti a responsabilità dei vettori ovvero a cause ad essa non imputabili.
Garanzia dei prodotti
I Prodotti disponibili sul Sito sono garantiti, ai sensi di legge, per difetti di conformità manifestatisi entro 2 (due) giorni dalla ricezione dell’ordine.
Per esercitare il diritto relativo alla garanzia dei Prodotti acquistati, l’Acquirente dovrà contattare Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea attraverso la sezione contatti del Sito o l’indirizzo email [email protected] specificando la natura della richiesta, e verrà contattato in breve termine da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea, che provvederà a verificare la richiesta.
La garanzia non opera se il Prodotto è stato danneggiato, anche accidentalmente, a causa della negligenza di persone diverse da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea e da manomissioni non autorizzate da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea da parte dell’Acquirente o di terzi.
Resta inteso che all’Acquirente non verrà addebitata alcuna spesa per l’esercizio del diritto alla garanzia legale relativamente ai Prodotti acquistati.
Diritto di recesso
L’Acquirente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni a partire dal giorno in cui il cliente entra in possesso dei Prodotti acquistati sul Sito.
Per esercitare il diritto di recesso dal contratto, l’Acquirente dovrà:
inviare una mail a [email protected] unitamente alla fattura di acquisto con motivazione.
Sarà Sua Premura spedire in allegato il prodotto che dovrà essere conforme allo stato di acquisto, quindi non manomesso o danneggiato.
In caso di recesso, l’Acquirente sarà tenuto al pagamento delle sole spese dirette di restituzione dei Prodotti e sarà responsabile in caso di smarrimento o danneggiamento dei Prodotti. Oltre a quanto sopra specificato, il recesso si intenderà esercitato correttamente qualora il Prodotto sia restituito in una condizione di sostanziale integrità.
In seguito al ricevimento dei Prodotti restituiti, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea provvederà tempestivamente a verificare il rispetto dei termini e delle condizioni di recesso, comunicandone l’esito all’Acquirente a mezzo e-mail.
Se il diritto di recesso è stato esercitato correttamente dall’Acquirente, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea provvederà a inviare conferma dell’accettazione dei Prodotti. Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea provvederà ad attivare le procedure di rimborso.
Qualora accerti il mancato rispetto anche di una sola delle condizioni previste per l’esercizio del diritto di recesso, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea comunicherà all’Acquirente via e-mail la decadenza dall’esercizio del diritto di recesso e dal diritto di ottenere il rimborso delle somme già corrisposte; in tal caso, i Prodotti verranno automaticamente riconsegnati all’Acquirente, a spese dell’Acquirente, nello stato in cui sono stati restituiti aAzienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea.
Rimborso delle somme versate
Qualunque sia la modalità di pagamento utilizzata dall’Acquirente, la procedura di rimborso è attivata da Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea nel minore tempo possibile e comunque entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso, previa verifica della corretta esecuzione della procedura e accettazione dei Prodotti restituiti.
Qualora non vi sia corrispondenza tra l’Acquirente dei Prodotti indicato nell’Ordine d’Acquisto e il soggetto che ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, in caso di esercizio del diritto di recesso, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea rimborserà le somme versate esclusivamente al soggetto che ha effettuato il pagamento: in tal caso, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea sarà comunque liberata.
Reclami
Eventuali reclami potranno in ogni caso essere inviati a
Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea, Strada Scrimaglio, 17 – Nizza Monferrato (AT), Italy ovvero via e-mail all’indirizzo [email protected] inserendo nell’oggetto della comunicazione “reclamo”.
Cause di forza maggiore
Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave, Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea non sarà responsabile, sarà sollevata da qualsiasi obbligo contrattuale di fare o di consegnare e non sarà tenuta a corrispondere alcun risarcimento o indennizzo in caso di inadempimento di obbligazioni poste a suo carico dovuto a cause non imputabili a Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea ovvero ad eventi di forza maggiore, quali a mero titolo esemplificativo, sommosse, insurrezioni, pandemie, alluvioni, disordini sociali, guasti telefonici o informatici o grave lesione alla sicurezza e alla operatività di internet, scioperi ed impossibilità di approvvigionamento (anche temporanea) di Prodotti e di materiali.
Protezione dei dati personali
Per informazioni sul trattamento dei dati personali dell’Acquirente, la preghiamo di leggere attentamente l’informativa sul trattamento dei dati personali pubblicata in questo Sito.
Soluzione delle controversie
Alle presenti condizioni generali di contratto si applica la legge italiana, ivi incluse le disposizioni del D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206, e, in particolare, la normativa dettata in materia di contratti a distanza (artt. da 50 a 68), nonché le disposizioni del D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 sul commercio elettronico.
L’Acquirente è in ogni caso libero di adire il giudice competente presso la propria residenza o il proprio domicilio.
Servizio Clienti
Per qualsiasi informazione relativa all’acquisto dei prodotti attraverso il Sito ovvero alla garanzia, al recesso o altro, l’Acquirente potrà contattare Azienda Agricola Ivaldi Dario di Ivaldi Andrea via e-mail all’indirizzo [email protected].
